В 2023 году в Думу Новоуральского городского округа поступило 147 обращения граждан (2022 год - 217), из них 116 (78,9%) письменных обращений, 31 (21,1%) устных обращений. По сравнению с 2022 годом общее количество уменьшилось на 70 обращений.

 

 В 2023 году в соответствии с утвержденным графиком в Думе организовано и проведено 184 личных приёма граждан депутатами. В общественных приемных депутатов и на территории округов проведено 108 приемов. Работа по письменным обращениям велась в штатном режиме.

 

Тематика обращений:

• 48,98% граждан обратились по вопросам благоустройства, ДИК, очистки, дороги; (2022 год – 50,7%¬);

• 27,9% граждан обратились по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (2022 год – 23%);

• 7,49% приходится на долю вопросов, связанных с правопорядком (2022 год – 8,30%);

• 2,04% от общего количества составили вопросы по улучшению жилищных условий (2022 год – 3,77%);

• 0,68% составили вопросы социального обеспечения (2022 год – 0,46%);

• 0,68% составили обращения граждан по работе транспорта (2022 год – 1,85%).

• 0% от общего количества составили вопросы здравоохранения (2022 год – 0,46%);

• 0% обращений поступило по вопросам трудовых отношений (2022 год – 0,46%) 

• 12,23% составили прочие вопросы.

 

Наибольшую долю обращений жителей составляют обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства – 76,88%. Уменьшилось количество обращений граждан по вопросам, связанных по улучшению жилищных условий. Уменьшилось число обращений по вопросам связанных с  работой транспорта, правопорядка. Незначительно увеличилось число обращений по вопросам, связанных с социальным обеспечением. 

 

Для исполнения и принятия мер по обращениям граждан депутатами направлялись письма в Администрацию городского округа и организации города. Во время приемов на территориях округов давались устные разъяснения по существенным вопросам. 

 

Всего в 2023 году приняты положительные решения по 29 обращениям, даны разъяснения на 98 обращение, отказано по 4 обращениям, находится на депутатском контроле и требуется дополнительной проработки 16 обращений.